太阳能热水器常见问题汇总：
1.出水温度太高，不能调温怎么回事？

答：可能的原因：1、冷水压力低。2、混水器故障。3、可能发生在顶层，水温很高，但由于楼顶落差的原因热水压力又较小，与冷水压力差别较大，用传统的混水器调出适当的温水非常困难，往往调温手柄移动一点点，水温就变化很大。申科太阳能热水器维修电话建议选用恒温混水阀，只需设定出口温度，打开混水阀开关，出水即恒温。

2.温度达到最高点时会不会对太阳能有影响？

答：水箱内水温最高可达100℃，会生成水垢，大量的水垢会聚集在真空管底部及水箱内，会降低集热效果。建议采取必要的防护措施，如遮挡真空管，水箱补水等，使水温尽量保持在80℃以下。

3.顶层热水出水小怎么解决？

答：普通太阳能热水器都存在这样的问题。可将热水器的高度再抬高，或选用恒温混水器或顶层专用喷头等，对这种情况会有所改善。

 

4.自动不上水，手动也不上水是什么故障？

答：首先观察水表，上水时若水表倒转，则用户家水压低。若水表转动正常，仍显示不上水，则可能太阳能主机及管道配件漏水，水位传感器故障或仪表故障。

5.出冷水不出热水是什么故障？

答：首先确认一下水箱中是否有热水，若有热水仍无法放出，则混水器故障。

6.水箱满水不回水，从排气孔出水是怎么回事？

答：回水管堵塞或脱落，或者溢流管口高于排气口（下溢流方式），水箱水满后由排气孔溢出。

7.支架安装下面需要装垫子吗？

答：一般不需要，桑乐太阳能支架都带有底脚（俗称铁鞋），是为更好地使架子与屋面连接而设计的，同时对屋面起到保护作用。如果屋面采用沥青防水材料，则需加装垫子。

8.太阳能使用过程中水箱与真空管接口处漏水原因？

答：一般为硅胶圈损坏或变形，更换硅胶圈后可解决。若仍无改善，可检查真空管管口及水箱管孔是否圆滑。

9.溢流口与水箱是怎么样连接的，溢流口管子为什么会自动掉下来？

答：溢流口通过丝扣，与水箱内胆螺纹连接。溢流管与连接管件应连接紧密，若发生松动，溢流口管子就自动掉下来。溢流管应可靠固定并做好保温防晒措施，避免因晃动或老化而发生脱落。